公用错误代码

更新时间:2018-10-19 11:29:34

错误码 错误信息 描述 可尝试解决方法
200 success 成功 N/A
400 request error. 请求错误 N/A
401 request auth error. 请求认证错误 1.尝试检查是否已经使用appKey,appSecret登陆认证
2.检查appKey,appSecret是否配置错误
3.针对配网绑定和设备控制接口,请检查相关设备是否与当前用户绑定
403 request forbidden. 请求被禁止 1.检查appKey,appSecret是否配置错误
2.当前使用的appKey是否有接口访问权限
404 service not found. 服务未找到 1. 检查服务请求Method是否正确
2.检查服务请求路径是否正确
429 too many requests. 太多请求 当前时间段内请求过于频繁,可稍后或者降低调用频次
460 request parameter error. 请求参数错误 业务参数异常,请检查上传的业务参数是否正确
500 service error. 服务端错误 服务端发生未知异常,需要联系服务人员
503 service not available. 服务不可用 服务端发生未知异常,需要联系服务人员
2000 param is invalid 请求参数错误 1.请检查各个入参信息是否存在错误
2.检查是否将ProductKey填写错误
2062 identityId does not exist. identityId不存在 1.请检查当前是否正确进行账户登录和认证
2.iotToken信息是否过期或传输错误
2065 identityId and iotId not bound 设备和账号未绑定 当前登录的账号和设备之间没有绑定关系,请确定当前的账户与设备确实存在绑定关系
2066 identityId is not manager 该用户不是设备的管理员 检查该用户与设备的分享关系
2073 this product not support share 该设备的分享模式不支持生成二维码,例如:抢占式设备不支持分享 调用前尝试检查设备的分享模式
2074 query msg-center hsf error 调用消息中心错误 服务端发生未知异常,需要联系服务人员
2075 share model not config for this product 分享模式未配置 产品没有进行分享模式的设置,前往产品设置分享模式
2077 "can't get identityId by email and mobile 无法根据手机号或影响找到用户 identityId 没有该用户,尝试重新输入
2078 not the same initiator when cancel share dev or scene 不是同一个发起者 不是该用户发起的分享无法取消该分享,调用前请检查是否为自己发起的分享
2082 receiver has reject share 接收者已拒绝分享 该分享已被操作,无法取消已被操作的分享
2085 receiver has agree share. 接收者已同意分享 该分享已被操作,无法取消已被操作的分享
2086 can not share to oneself 不能分享给自己 检查是否将设备的分享人填写为自己
2087 iotId has bind to target user 设备和目标用户已绑定 重复操作,操作之前检查是否已经将设备与用户绑定
2093 forbidden to repeat cancel sharing 不允许重复取消 重复操作,操作之前检查分享状态
2096 sharing time expired 分享已过期 尝试重新分享一次
2097 sharing record not exist 分享不存在 检查是否存在此分享
5005 product not found 产品没有找到 检查是否将ProductKey填写错误
5225 query product failed 查询产品失败 检查传入的ProductKey是否正确
6100 device not found 设备不存在 检查传入的iotId是否正确
6289 device is already active 当前提供的设备信息已在云端存在 检查当前传递的设备信息是否存在重复提交
6608 token not found 设备上报的token信息不存在 token为必填字段,检查是否填写
9103 update data failed 升级失败 查询设备端上报日志定位错误
9112 there is no device exist 设备不存在 检查传入的iotId是否正确
9119 firmware not exist 固件不存在 检查传入的version版本号是否错误
9131 invalid device 非法的设备 N/A
9132 non-existent job record 升级任务记录不存在 需确认设备是否有进行过固件升级
9143 upgrade info posted is invalid 升级进度上报错误 N/A
9144 device count exceeded 设备数量超限 N/A
9146 upgrade record not exist 升级记录不存在 需确认设备有进行过该版本的固件升级
9153 evice auth failed 设备校验失败 N/A
10196 device exist circle 设备存在循环依赖(要求:特定产品的特定属性在TCA中不能重复出现) N/A
10197 scene exist circle 场景存在循环依赖(要求:action中指定的场景不能形成环) 重新检查场景逻辑内是否存在循环依赖
10198 scene depth illegal 场景嵌套深度非法(要求:场景最多嵌套一层场景) 场景最多在一层逻辑节点下嵌套一层判断节点,检查是够存在逻辑节点嵌套逻辑节点
10199 scene width illegal action中场景个数非法(要求action中场景个数不能超过100) 检查action中场景个数是否已经超出限制
10200 scene empty 没有这个场景 确认改场景是否已经存在,是否为创建后未检查是否成功
20004 gateway.backend service error 请检查当前的请求入参是否存在错误的入参,例如JSON入参传递了JSONString类型 N/A
24063 query device failed 查询设备信息失败 请检查提供的设备ID信息是否存在错误,或提供了一个非法的设备ID信息
28504 device is offline. 设备不在线 操作前检查设备是否已经上线
28527 user not bind with lock. 钥匙还未和虚拟用户绑定 没有云端创建该虚拟锁用户,检查是否在云端创建了该锁用户
28528 operation type not support. 不支持当前传入的虚拟用户信息更新操作类型 指定的操作符类型错误,重新检查代码中相关枚举是否正确(1:添加,2:更新,3:删除)
28529 virtual user attr list is empty. 虚拟用户的属性列表为空 传入的用户的属性及属性值为空,请检查传入的相关设置
28530 lock user has been bound to other virtual user. 钥匙已经和其他虚拟用户绑定 重新为新用户创建新的钥匙
28551 user no register or router 用户没有绑定已配网设备或路由器 N/A
28560 device not exist 设备不存在 检查传入的iotid
28563 ble device bind sign error 蓝牙设备验签不通过 1. 检查签名三元组信息和产品信息是否正确设置
2.检查签名实现是否符合规范
28566 product not exist 产品不存在 检查是否传入了合法的存在的productKey
28567 device must be gprs device 必须是GPRS设备 操作前检查设备网络类型
28601 user device not bind. 用户设备没有绑定 操作前确认用户与设备的绑定关系

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